Положения и условия.

Таблица содержания

  1. Положения и условия
  2. Контакт
  3. Политика возврата и отмены
  4. Политика предотвращения возврата платежей и мошенничества
  5. Политика мониторинга контента
  6. Политика авторского права (DMCA)

Положения и условия

Определения

Следующие определения применяются к Общим положениям и условиям и Политике конфиденциальности.

  • "Оператор" или «фанатПлатитьMe»Auerswald Маркетинг S.L., Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18, 03730 Хабия, Испания, Номер НДС ESB09946799.
  • "Веб-сайт": сайт fanpayme.com и все страницы, приложения и сервисы, работающие под ним.
  • "Пользователь": пользователь сайта. Фан и/или Creator.
  • "Фан"Пользователь, который посылает поддержку.
  • "Creator"Пользователь, который создал страницу фанатПлатитьMe и может получить поддержку.
  • "Поддержка"Добровольное единовременное денежное вознаграждение, отправленное фанатом Creator через Веб-сайт.
  • "Содержание": весь контент, который пользователи делают доступным, загружают или отображают на веб-сайте. В частности, но не исключительно, информация, ссылки, сообщения, текст, графика, фотографии, видео, аудио, документы и другой контент.

1.Введение

1.1 Настоящие Общие положения и условия регулируют доступ к Веб-сайту, его услугам и их использование. Это включает в себя всю информацию, ссылки, текст, графику, фотографии, видео, документы и другой контент, который загружается, загружается или отображается.

1.2 Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и подтверждаете, что вы прочитали и поняли настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности.

1.3 Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться Сайтом.

1.4 Сторонами настоящего Соглашения являются Пользователь и Оператор. Договорные отношения устанавливаются между Вентилятором и Оператором, а также между Creator и Оператором. Поддержка, отправляемая через Сайт, является безвозмездной от Вентилятора к Creator; Оператор предоставляет техническую услугу, которая делает это возможным.

1.5 За исключением Пользовательского контента, содержание Сайта, его функции и функции (включая, но не ограничиваясь программным обеспечением, текстом, изображениями и другим контентом) являются собственностью Оператора. Имя фанатПлатитьMe, логотип и все связанные с ним названия, логотипы, названия продуктов и услуг, дизайны и слоганы защищены международными законами об авторском праве, товарных знаках и другой интеллектуальной собственности.

2. Процесс поддержки и оплаты

2.1 Поклонники могут отправлять поддержку Creators с помощью способов оплаты, предлагаемых на Сайте. Поддержка может быть отправлена с зарегистрированным аккаунтом или без него.

2.2 Пользователь обязуется правильно указать свою страну.

2.3 Процесс оплаты может быть отменен в любое время до подтверждения платежа.

2.4 Creator не платит комиссию за платформу и плату за выплату. Creator получает полную сумму поддержки, которую выбрал Фанат. Плата за обслуживание, если она взимается, оплачивается болельщиком сверх этой суммы и показывается болельщику до завершения оплаты. Это не уменьшает сумму, приписываемую Creator. Оператор оставляет за собой право в любое время скорректировать плату Фан; изменения распространяются только на будущие платежи.

2.5 Платежи Оператору являются юридически обязательными. Договор между Пользователем и Оператором вступает в силу с отправкой платежа.

2.6 Поддержка, которая не была выплачена Creator в течение 36 месяцев с момента получения, истекает, если иное не предусмотрено законом.

2.7 Поддержка зачисляется Creator сразу после подтверждения платежа и не подлежит возврату.

2.8 Если оплата Вентилятора отменена, не может быть собрана или иным образом не может быть правильно завершена, доступ к Веб-сайту может быть ограничен или заблокирован. Баланс Creator будет соответственно снижен. Фанат находится в невыплате. Сбор и другие сборы должны быть оплачены болельщиком.

2.9 Отправляя поддержку, Вентилятор прямо просит, чтобы передача поддержки происходила немедленно, до истечения любого применимого периода отзыва. Фанат признает, что поддержка передается немедленно и что право на отзыв истекает в соответствии с применимыми законодательными положениями. Поддержка представляет собой добровольное и невозмещаемое денежное вознаграждение.

2.10 Фанат соглашается с тем, что поддержка призвана благодарить и поддерживать Creator. Creator не обязан предоставлять дополнительный контент или услуги, и Фан не имеет претензий к дополнительному контенту. Особенно, если Creator закрывает счет.

2.11 Фанат подтверждает, что они предприняли все необходимые шаги для подтверждения подлинности Creator, которому они посылают поддержку. Оператор не несет ответственности за проверку подлинности Creator.

3. Содержание и коммуникация

3.1 Пользователи несут ответственность и должны гарантировать, что Контент, который они загружают и предоставляют, не нарушает действующее законодательство в Испании или в стране, где они находятся. Оператор не несет никакой ответственности или ответственности за Контент, загруженный в нарушение закона. Ответственность и ответственность лежит на Пользователе.

3.2 Сайт предоставляет Фан возможность отправить поддержку. Фанат может добавить сообщение в службу поддержки. Сообщение является необязательным. Фанат не платит за сообщение как таковое.

3.3 Пользователь предоставляет Оператору неисключительное, всемирное, безвозмездное право размещать, хранить, воспроизводить и отображать Контент, который Пользователь загружает на Веб-сайт, с целью эксплуатации, продвижения и улучшения Веб-сайта. Это право прекращается, когда Контент удаляется, за исключением случаев, когда Контент уже был опубликован публично или должен быть сохранен по юридическим причинам.

3.4 Пользователи гарантируют только передачу и публикацию сообщений и Контента, которые не нарушают действующее законодательство. Пользователи гарантируют не передавать Контент, на который у них нет прав. Пользователи гарантируют, что не будут публиковать Контент с участием лиц в возрасте до 18 лет или лиц, которые не дали свое согласие. Пользователи признают, что они обладают авторскими и другими правами собственности на весь Контент, который они загружают и публикуют на Веб-сайте.

3.5 Пользователи соглашаются не предоставлять, не сообщать и не публиковать Контент, который является оскорбительным, порнографическим, расистским или ненавистным. Оператор оставляет за собой право осуществлять мониторинг Контента и коммуникации. В случае нарушения Оператор оставляет за собой право немедленно удалить Контент и/или заблокировать Пользователя. Поддержка, которая еще не была выплачена, может быть утрачена.

3.6 Creators соглашаются не использовать Контент для изображения своего профиля, обложки изображения или других публично видимых мест, которые показывают половые акты на картинке и / или в письме.

3.7 Creators могут ссылаться на свои собственные профили на других платформах. Ссылки на контент, нарушающий настоящие Условия, не допускаются.

3.8 Пользователь обязуется не передавать и не публиковать Контент от общения с другими Пользователями третьим лицам.

3.9 Пользователь соглашается не хранить, копировать, размещать, использовать, отправлять, распространять или публиковать любой Контент, который состоит из шпионских программ, компьютерных вирусов, троянов, компьютерных червей или другого вредоносного программного обеспечения или связан с ними.

3.10 Пользователь обязуется гарантировать, что данные и Контент, представленные на Сайте, являются достоверными, точными, полными, актуальными и не вводят в заблуждение.

3.11 Пользователь обязуется не заниматься какой-либо деятельностью, которая является оскорбительной, обманчивой, угрожающей, мошеннической, преследующей, ненавистной, расистской, дискриминационной или иным образом вредной для других Пользователей.

3.12 Пользователь соглашается с тем, что записи поддержки (количество, дата, выбранное отображаемое имя, сообщение) могут продолжать отображаться Creator и в статистике Creator после удаления учетной записи Фан или истечения срока действия Контента.

3.13 Пользователь соглашается с тем, что Creators могут отправлять одно или несколько благодарственных сообщений Фану через Веб-сайт при условии, что Фан направил поддержку Creator. Адрес электронной почты Фана не передается Creator. Creator обязуется не нарушать настоящие Условия при отправке таких сообщений.

4. Регистрация и использование

4.1 Регистрация не допускается для лиц моложе 18 лет. Пользователи подтверждают, что им не менее 18 лет и законного возраста в их стране.

4.2 Пользователь обязуется не передавать данные доступа третьим лицам, особенно несовершеннолетним, и должен относиться к таким данным конфиденциально. Пользователь соглашается быть единственным лицом, использующим учетную запись. В случае потери или кражи данных доступа Оператор должен быть немедленно проинформирован. Пользователь может нести ответственность за любой ущерб, вызванный не сохранением конфиденциальности данных доступа.

4.3 Регистрация с поддельными документами, ложными платежными данными, фальшивой страной, под ложным именем или личностью, с фотографиями, которые не являются вашими, или под недействительным или ложным адресом электронной почты может привести к немедленному расторжению договора между Оператором и Пользователем. Оператор оставляет за собой право предъявлять уголовные обвинения.

4.4 Отправляя документ для идентификации, такой как удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение, Creator гарантирует, что данные на документе являются точными и принадлежат Creator.

4.5 Пользователю не разрешается давать небрежные советы другим Пользователям. Запросы на совершение уголовных преступлений или нарушение настоящих Условий не допускаются.

4.6 Creator соглашается с тем, что его публичный профиль (имя пользователя, отображаемое имя, фотография профиля, биография) может быть показан Оператором в витринах, верхних списках и маркетинговых материалах для Веб-сайта до тех пор, пока страница Creator является общедоступной. Creator может запросить удаление маркетинговых материалов в любое время по электронной почте.

4.7 Пользователь обязуется не выдавать себя за другое лицо при общении с другими Пользователями.

4.8 Пользователи соглашаются возместить Оператору, его лицензиатам и правопреемникам все обязательства, расходы, убытки, убытки, судебные издержки и штрафы, понесенные в связи с их действиями и Контентом.

4.9 Creator обязуется не предлагать и/или не проводить какие-либо реальные встречи, услуги (в частности сексуального характера) и/или продажи товаров через Сайт.

4.10 Регистрируя или отправляя поддержку, Пользователь соглашается на хранение своих данных, как описано в Политике конфиденциальности.

4.11 Пользователи соглашаются не загружать, хранить, публиковать или предоставлять третьим лицам любой Контент, который они получают на Веб-сайте, кроме своего собственного, в частности сообщения от Поклонников. Это также относится к скриншотам и любому другому виду записи экрана.

4.12 Если явно не разрешено, Пользователи не могут редактировать, изменять или изменять любой контент Веб-сайта.

4.13 Пользователи не могут продавать, арендовать, лицензировать, отображать публично или иным образом использовать любой контент Веб-сайта в коммерческих целях.

4.14 Пользователи соглашаются не использовать Веб-сайт, чтобы нанести ущерб Веб-сайту или повлиять на производительность, доступность или доступность Веб-сайта.

4.15 Пользователь соглашается не использовать Сайт каким-либо образом, который является незаконным, незаконным, вредным или мошенническим.

4.16 Пользователь соглашается не проводить никаких ручных или автоматизированных действий по сбору данных (скребов) на Сайте.

4.17 Вы не можете использовать учетную запись другого Пользователя, даже если этот Пользователь дает согласие.

4.18 Пользователь соглашается не выбирать имя пользователя, которое вводит в заблуждение или может привести к имитации другого лица. Имена пользователей подлежат пересмотру. Оператор оставляет за собой право отклонять, изменять или удалять имена пользователей без указания причин, в частности, если они нарушают действующее законодательство, являются оскорбительными, вводят в заблуждение или имитируют другое лицо.

4.19 Данные учетной записи могут быть отредактированы и скорректированы Оператором, если это необходимо для работы Веб-сайта.

4.20 Пользователи признают, что Оператор не может нести ответственность за поведение Пользователей, как на Сайте, так и за его пределами. Оператор не может гарантировать, что любая информация Пользователя является точной, достоверной, полной, актуальной и не вводит в заблуждение.

4.21 Пользовательский контент не может включать сторонние действия и продажи, включая конкурсы, лотереи, лотереи, бартер и рекламу.

4.22 Пользователи не могут пытаться изменить исходный код Сайта или пытаться ограничить или повредить работу Сайта, сервера, системы или сети.

4.23 Пользователи не могут пытаться получить доступ к информации, которая не предназначена для них или к учетным записям других Пользователей.

4.24 Пользователи не должны использовать Веб-сайт для каких-либо несанкционированных целей, включая, но не ограничиваясь, создание конкурентоспособного продукта или услуги.

4.25 Пользователь соглашается нести ответственность за все совершенные действия и Контент, предоставленный через его учетную запись.

4.26 Creator соглашается с тем, что количество подписчиков, общая полученная поддержка и позиция Creator по сравнению с другими Creators могут быть публично отображены на Сайте (например, в верхнем списке), вместе с общедоступной информацией профиля, такой как фотография профиля, если Creator включил это в свои настройки. Creators могут в любой момент выйти из топ-листа.

4.27 Фан может выбрать имя дисплея при отправке поддержки. Имя дисплея отображается публично на странице Creator и Creator, если только Вентилятор не решит остаться анонимным. Имена дисплеев подчиняются тем же правилам, что и имена пользователей (4.18).

4.28 Если Фан регистрируется с адресом электронной почты, который ранее использовался для отправки поддержки без учетной записи, Фан может запросить, чтобы эти предыдущие платежи были связаны с новой учетной записью. Эта ассоциация является факультативной. Поддержка, отправленная анонимно, не будет включена.

4.29 Удаление учетной записи может быть инициировано в любое время в настройках учетной записи или по электронной почте. После подтверждения удаления счет закрывается. Записи поддержки могут быть сохранены для целей бухгалтерского учета и соблюдения законодательства и будут показаны Creators как «Удаленный пользователь» или «Анонимный».

5. Закрытие и прекращение счетов

5.1 Если процесс закрытия учетной записи инициируется по электронной почте, Пользователь получает электронное письмо, которое должно быть подтверждено для закрытия учетной записи.

5.2 Учетная запись может быть деактивирована и закрыта, но все связанные с ней данные не могут быть немедленно удалены. В частности, данные, которые являются частью обязательств по бухгалтерскому учету в соответствии с испанским законодательством или служат правилам борьбы с отмыванием денег, не могут быть немедленно удалены, но только после истечения установленных законом сроков.

5.3 Подтвержденная поддержка Creator, которая не была выплачена, будет выплачена после закрытия счета, при условии, что минимальная сумма выплаты была достигнута и Creator не нарушил настоящие Условия. В противном случае он истекает.

5.4 Оператор оставляет за собой право прекратить договорные отношения с Пользователем без указания причин или ограничить их по своему усмотрению. Поддержка, которая еще не была выплачена, будет выплачена, когда будет достигнута минимальная сумма выплат. Плата за выплату не вычитается.

5.5 Существующая поддержка не будет выплачена, если Creator нарушает какое-либо из условий настоящего Соглашения. В частности, но не исключительно, выплата не применяется в следующих ситуациях:

  • при регистрации Creator использует иную личность, чем его собственная;
  • Creator при общении притворяется другим человеком;
  • Creator публикует на Сайте защищенный авторским правом Контент, на использование которого у него нет прав;
  • Creator публикует Контент, который является незаконным или нарушает настоящие Условия;
  • Creator нарушает действующее законодательство;
  • Creator не отвечает на электронные письма Оператора в течение 30 дней;
  • Creator предлагает и/или обрабатывает реальные встречи и/или услуги, в частности сексуального характера, через Сайт;
  • Creator предлагает и/или обрабатывает любой вид продажи через Сайт.

5.6 Пользователи не могут предпринимать какие-либо действия для обхода или попытки обойти ограничения доступа любого рода на Веб-сайте.

6. Выплаты

6.1 Creators получают полную подтвержденную сумму поддержки. Оператор не вычитает плату за платформу или плату за выплату от Creator. Любой сервисный сбор оплачивается Вентилятором и не является частью баланса Creator.

6.2 Creator несет ответственность за любые налоги (включая НДС и подоходный налог), которые применяются к полученной поддержке. Creator берет на себя ответственность за все налоговые вопросы. Оператор не несет ответственности за неуплаченные налоги Creator. Оператор предоставит Creator обзор полученной поддержки. Оператор не гарантирует правильность предоставленной болельщиками информации о стране.

6.3 Для выплаты данные учетной записи Creator должны соответствовать получателю платежа. Выплаты третьим лицам невозможны.

6.4 Выплаты производятся на банковский счет (SEPA или международный) или на счет ПлатитьПал, сохраненный в настройках Creator. Минимальная сумма выплат может применяться и отображается на панели инструментов. Оператор не взимает плату за выплату.

6.5 Для переводов за пределы зоны оплаты SEPA Оператор выбирает детали перевода по своему усмотрению. Оператор самостоятельно не вычитает плату. Банк-получатель может взимать собственный сбор.

6.6 Оператор не несет ответственности за банковские сборы, трансфертные сборы или сборы за конвертацию валюты, взимаемые банком или поставщиком платежа Creator, которые могут уменьшить полученную сумму. Creator должен информировать себя о возможных сборах.

6.7 Для выплат в валюте, отличной от валюты поддержки, применяется обменный курс поставщика выплат. Оператор не добавляет собственный комиссионный сбор.

6.8 Creator несет ответственность за налогообложение их поддержки. Оператор не несет никакой ответственности и/или ответственности за налоговую ответственность Creator.

6.9 Защита Chargeback и возврат платежей. Оператор управляет внутренними системами обнаружения мошенничества, управления рисками и снижения рисков, предназначенными для защиты Creators от финансовых последствий возвратов платежей, возвратов и возвратов платежей, а также для поддержания безопасности и целостности платформы. В случае возврата, возврата, отмены или иного признания недействительным платежа («Обратный платеж») соответствующая сумма может быть вычтена из баланса Creator. Если баланс Creator недостаточен, может возникнуть отрицательный баланс. Отрицательные балансы не являются долгом, который Creator должен Оператору, и обычно компенсируются будущей поддержкой, полученной через Веб-сайт. Оператор не будет требовать прямого погашения от Creator за возврат платежей, за исключением случаев подтвержденного мошенничества, преднамеренного злоупотребления платформой или нарушения настоящих Условий. Оператор оставляет за собой право расследовать и принимать соответствующие меры в ответ на аннулирование платежей, подозрение в мошенничестве или повышенный риск возврата платежей, включая корректировку остатков на счете, временное или бессрочное удержание выплат и взыскание средств, включая средства, которые уже были выплачены, если это разрешено применимым законодательством. Любые успешно взысканные средства могут быть зачислены на баланс Creator по усмотрению Оператора.

6.10 Поддержка не выплачивается непосредственно Creator после оплаты, но сначала отображается как «в ожидании». Только после периода ожидания, определенного Оператором, показана поддержка как «подтвержденная». Подтвержденная поддержка может быть выплачена при достижении минимальной суммы выплаты.

7. Передача данных и связь по электронной почте

7.1 Пользователь предоставляет Оператору право информировать Пользователя по электронной почте о новостях, касающихся Сайта и его услуг, если Пользователь не возражает. Сервисные электронные письма (квитанции, уведомления о выплатах, уведомления о безопасности) отправляются независимо.

7.2 Когда Вентилятор отправляет поддержку, Оператор передает данные, созданные Вентилятором - отображаемое имя (если таковое имеется), сообщение и страну - Creator. Персональные данные Фана (полное имя, адрес, адрес электронной почты) не передаются Creator, если только Фан не добавляет их в сообщение.

7.3 При отправке поддержки информация об этом может отображаться публично на странице Creator вместе с выбранным отображаемым именем Вентилятора (не настоящим именем, если оно не идентично) и суммой, если Вентилятор не решил остаться анонимным.

7.4 Если вентилятор использует один и тот же адрес электронной почты и одно и то же отображаемое имя для нескольких платежей, они отображаются Creator в качестве одного связанного с ним сторонника.

8 Ответственность Оператора

8.1 Оператор не несет ответственности за любой Контент, данные, сообщения, файлы или действия, переданные Пользователями.

8.2 Оператор не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате связи, передачи Контента, действий, данных или файлов Пользователей.

8.3 Оператор не несет ответственности за удаленный Контент, данные или файлы.

8.4 Оператор не несет ответственности за неправильное или ложное описание Контента, предоставленного Поклонникам. Фанат отвечает за принятие решения о том, отправлять ли поддержку и добавлять ли сообщение.

8.5 Оператор не несет ответственности, если Creator закрывает свою страницу или она закрыта.

8.6 Оператор не несет ответственности за временную недоступность Сайта.

8.7 Оператор не несет ответственности за финансовый или иной ущерб, причиненный техническими или иными дефектами Сайта, за исключением случаев умысла или грубой небрежности. О технических неисправностях необходимо сообщить Оператору по электронной почте.

8.8 Оператор не несет ответственности за Контент или отсутствие Контента.

8.9 Оператор не несет ответственности за внешние ссылки и их содержание. Содержание связанных сайтов является исключительной ответственностью их операторов.

8.10 Оператор не несет ответственности, если Пользователь нарушает тайну своих данных доступа или теряет их данные доступа.

8.11 Оператор не несет ответственности за мошеннические действия и искажения Пользователей.

8.12 Должны соблюдаться определенные минимальные технические требования для обеспечения безошибочного доступа к Веб-сайту и его содержимому. Оператор не несет никакой ответственности, если контент или функции Сайта не могут быть отображены или использованы из-за отсутствия технических требований.

8.13 Оператор не может гарантировать, что Сайт совместим со всеми устройствами и операционными системами.

8.14 Пользователи несут ответственность за проверку подлинности Creator или так называемой учетной записи сомов. Оператор не несет никакой ответственности за это, и платежи не могут быть возвращены по этой причине.

8.15 Оператор не может проверить, редактируется ли Контент Creator, модифицируется ли ИИ или изменяется иным образом, и показать лицо, которым он претендует быть. Оператор не несет никакой ответственности за это, и никакие платежи не могут быть возвращены в результате.

8.16 Оператор не может подтвердить, что связанные страницы в профиле являются фактическими страницами Creator. Оператор не несет никакой ответственности за это и платежи не могут быть возвращены по этой причине.

8.17 Оператор не несет ответственности за ошибки в конвертации валют.

8.18 Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, в частности ответственность за намерение, грубую небрежность, причинение вреда жизни, телу или здоровью или в соответствии с обязательным законодательством о защите прав потребителей.

9. Изменения в настоящих Условиях

9.1 Оператор оставляет за собой право изменять или изменять настоящие Условия в любое время. Изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой «Последние изменения». Зарегистрированные пользователи будут проинформированы о значительных изменениях по электронной почте или посредством уведомления на Сайте. Продолжение использования Веб-сайта после вступления изменений в силу означает принятие измененных Условий. Вербальные соглашения не заключались. Изменения в этом соглашении должны быть сделаны в письменной форме.

10. Право на изъятие

10.1 Поддержка передается Creator сразу после оплаты. Поскольку завершенная безвозмездная оплата не подходит для возврата, и поскольку вентилятор явно запрашивает немедленную производительность (2.9), обычное право отказа для потребителей не применяется после отправки поддержки. Если в процессе оплаты возникают ошибки, пожалуйста, свяжитесь с нами. [email protected]Если мошеннические или оскорбительные модели поведения происходят во время процесса оплаты или транзакции отказано, мы оставляем за собой право заблокировать данные, используемые для будущих транзакций. Мы также оставляем за собой право добиваться судебного преследования по делам о мошенничестве или злоупотреблениях в соответствии с уголовным и / или гражданским правом.

11. Уязвимость, применимое право и юрисдикция

11.1 Если отдельные положения настоящего договора являются недействительными или неисполнимыми или становятся недействительными или неисполнимыми после заключения договора, то действие договора в целом остается незатронутым. Недействительное или неисполнимое положение заменяется действительным и подлежащим исполнению положением, последствия которого максимально приближены к экономической цели, которую стороны преследовали при недействительном или неисполнимом положении. Вышеуказанные положения применяются соответственно в случае, если договор окажется неполным.

11.2 Настоящие Условия регулируются законодательством Испании. Местом юрисдикции по всем спорам, вытекающим из настоящего Соглашения, является зарегистрированный офис Оператора (г. Хабия, г. Аликанте, Испания), если иное не предусмотрено обязательным законодательством о защите прав потребителей в стране проживания Пользователя. Потребители в ЕС также могут использовать европейскую онлайн-платформу для разрешения споров. ec.europa.eu/consumers/odr.

Контакт

Вы можете связаться с нами в любое время по электронной почте [email protected].

Auerswald Маркетинг S.L.
Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18
03730 Хабия, Испания
Номер НДС: ESB09946799

Если у вас есть какие-либо вопросы о вашей учетной записи или платеже, пожалуйста, напишите нам по адресу электронной почты, с которым вы зарегистрированы на фанатПлатитьMe или с которым вы отправили поддержку. По причинам защиты данных мы не можем предоставить точную информацию или ответить конкретно на ваш запрос.

Политика возврата и отмены

  1. Никаких возвратов за завершенную поддержку. В связи с немедленным выполнением услуги (отправка поддержки Creator) непосредственно после оплаты применяется строгая политика «без возврата». Поклонники несут ответственность за то, чтобы сумма и получатель были правильными до подтверждения оплаты.
  2. Сообщение об ошибках или проблемах. Если ошибки возникают во время обработки платежей или при доступе к Веб-сайту, мы просим пользователей немедленно сообщить об этом. [email protected]Наша команда постарается решить любые вопросы как можно быстрее.
  3. Меры против мошеннического поведения. Любое мошенническое или оскорбительное поведение, включая неоправданное оспаривание транзакций с банком-эмитентом, приведет к немедленному исключению из будущего использования Веб-сайта. Мы очень серьезно относимся к мошенничеству и будем сообщать о случаях в органы прокуратуры.
  4. Никакого обмена. Поддержка является бесплатной и не обменивается на товары или контент. Соответственно, обмен исключается. Фанат отвечает за проверку того, что поддержка идет правильному Creator.

Политика предотвращения возврата платежей и мошенничества

1. Цель

Эта политика направлена на предотвращение и надлежащее реагирование на мошенничество в связи с выплатами поддержки.

2. Идентификация мошенничества

Мы постоянно отслеживаем транзакции и стремимся выявлять подозрительные действия, которые могут указывать на мошенничество. Это включает в себя необычные схемы оплаты, повторные возвраты платежей или транзакции с украденной платежной информацией.

3. Процедура возврата заряда

В случае возврата обвинения, инициированного фанатом из-за предполагаемого мошенничества, мы тщательно изучим дело. Болельщика могут попросить предоставить доказательства, чтобы узаконить платеж. Мы внимательно изучим всю имеющуюся информацию, чтобы определить законность возврата.

4. Предупреждение мошенничества

Мы принимаем различные меры для предотвращения мошенничества, включая проверку транзакций и использование безопасных способов оплаты. В случаях подозрения в мошенничестве мы оставляем за собой право аннулировать платежи, блокировать счета, удерживать выплаты или предпринимать юридические действия.

5. Коммуникация

Мы информируем наших Пользователей о подозрительной активности или возврате платежей и просим их сотрудничать в разрешении инцидента. Открытая и прозрачная коммуникация имеет решающее значение для плавного решения.

6. Защита данных

Вся информация, связанная с мошенничеством и возвратом платежей, будет обрабатываться конфиденциально и использоваться только для внутренних целей в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

7. Контакт.

Если у вас есть какие-либо вопросы о мошенничестве или возврате платежей, вы можете связаться с нами по адресу: [email protected]Мы стремимся защитить наших пользователей от мошенничества и обеспечить безопасность транзакций.

Политика мониторинга контента

Мы придаем большое значение ответственному распространению контента. Мы стремимся обеспечить безопасную и безопасную среду для наших пользователей и обеспечить соблюдение правовых требований. Эта политика описывает наш подход к мониторингу контента и проверке возраста Creators.

Мониторинг контента

Мы используем систему мониторинга контента, которая использует комбинацию автоматизированных инструментов и ручного обзора. Наша команда регулярно просматривает Контент, чтобы обеспечить соблюдение наших политик и правовых требований. Мы уделяем приоритетное внимание идентификации и удалению Контента, который нарушает наши политики или считается неуместным.

Проверка возраста

Всем Creators должно быть не менее 18 лет. Прежде чем выплата будет выпущена, мы можем потребовать от Creator подтвердить их возраст и личность с помощью выданного правительством документа, такого как паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение. Контент, который показывает других идентифицируемых людей без их согласия, будет удален.

Соблюдение правовых требований

Мы придерживаемся всех соответствующих местных и национальных законов и правил, касающихся распространения контента. Мы постоянно отслеживаем изменения в правовых требованиях и соответствующим образом обновляем наши политики и процедуры.

Пользовательские отчеты

Мы призываем пользователей сообщать о Контенте, который, по их мнению, может нарушать наши политики или юридические требования. Отчеты могут быть отправлены на [email protected]Доклады будут рассмотрены незамедлительно, а соответствующие меры будут приняты на основе результатов обзора в течение максимального периода в 7 дней.

Политика авторского права (DMCA)

Мы обязуемся соблюдать законы об авторском праве и защищать права владельцев авторских прав. Эта политика описывает процедуры, которым мы следуем в случае нарушения авторских прав на Веб-сайте. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику перед отправкой уведомлений или встречных уведомлений.

Уведомление о нарушении авторских прав

Если вы считаете, что ваша работа, защищенная авторским правом, была нарушена на Веб-сайте, вы можете отправить нам официальное уведомление. Чтобы быть действительным, ваше уведомление должно содержать следующее:

  1. Физическая или электронная подпись владельца авторских прав или уполномоченного агента.
  2. Идентификация защищенного авторским правом произведения, которое, как утверждается, было нарушено, или, если речь идет о нескольких произведениях, репрезентативный список таких произведений.
  3. Идентификация материала, который, как утверждается, является нарушающим и который должен быть удален, с информацией, достаточной для того, чтобы мы могли найти материал (например, URL-адрес страницы Creator).
  4. Достаточная контактная информация, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  5. Заявление о том, что у вас есть добросовестное убеждение, что использование материала в порядке, на который жалуются, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом.
  6. Заявление о том, что информация в уведомлении является точной и, под страхом наказания за лжесвидетельство, что вы уполномочены действовать от имени владельца исключительного права, которое якобы нарушено.

Пожалуйста, отправьте уведомления о нарушении авторских прав на [email protected] или на наш почтовый адрес выше.

Быстрое расследование и ответ

После получения действительного уведомления о нарушении авторских прав мы незамедлительно расследуем предполагаемое нарушение и предпримем соответствующие действия, которые могут включать удаление или отключение доступа к материалам, предположительно нарушающим авторские права. Мы подтвердим получение вашего уведомления в течение 7 рабочих дней и уведомим вас о наших действиях или запросим дополнительную информацию, если это необходимо.

Процесс встречного уведомления

Если вы считаете, что материал, удаленный или отключенный в результате уведомления о нарушении авторских прав, был неправильно идентифицирован, или если у вас есть необходимые права на использование материала, вы можете подать встречное уведомление. Ваше встречное уведомление должно включать следующее:

  1. Ваша физическая или электронная подпись.
  2. Идентификация материала, который был удален или доступ к которому был отключен, с достаточной информацией, чтобы позволить нам найти материал.
  3. Заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что у вас есть добросовестное убеждение, что материал был удален или отключен в результате ошибки или неправильной идентификации.
  4. Достаточная контактная информация, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  5. Согласие на юрисдикцию судов в вашей стране или, если они расположены в Соединенных Штатах, согласие на юрисдикцию федерального суда в вашем районе.
  6. Заявление о том, что вы примете обслуживание процесса от стороны, которая подала первоначальное уведомление о нарушении авторских прав.

Пожалуйста, отправьте встречные уведомления [email protected] или на наш почтовый адрес выше.

Повторные нарушения

У нас есть политика борьбы с повторными нарушениями. Если учетная запись Пользователя идентифицирована как повторный нарушитель, мы можем предпринять соответствующие действия, которые могут включать приостановку или прекращение действия учетной записи Пользователя.

Защита пользовательских данных

Все персональные данные, собранные в рамках процесса уведомления о нарушении авторских прав и встречного уведомления, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и будут раскрыты только в соответствии с законом.

отказ от ответственности

Мы не несем ответственности за активный мониторинг или поиск контрафактного контента на Сайте. Однако, если мы получим действительное уведомление о нарушении авторских прав, мы предпримем соответствующие действия для устранения заявленных нарушений. Обратите внимание, что предоставление ложных сообщений о нарушении авторских прав или встречных уведомлений может привести к судебным искам.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].