FanPayMe wordt vanuit Europa geëxploiteerd en valt onder de Algemene Verofdening Gegevensbescherming van de EU (AVG). Persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres en uitbetalingsgegevens kunnen niet door andere gebruikers worden bekeken. Alleseen de profielinformatie die u wilt publiceren (gebruikersnaam, schermnaam, bio, profielfoto, cover afbeelding, sociale links) en, indien ingeschakeld, uw positie op publieke lijsten is openbaar zichtbaar. FanPayMe ruilt of deelt uw gegevens niet met onbevoegde derden. FanPayMe gebruikt een gecodeerde SSL/TLS-verbinding. Kaartnummers worden niet verwerkt of opgeslagen door FanPayMe; ze worden verwerkt door onze betaaldienstverleners.
Het volgende geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in het privacybeleid hieronder.
De op deze website verzamelde gegevens worden door de exploitant van de website verwerkt:
Auerswald Verkoop S.L.
Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18
03730 Xàbia
Spanje
BTW-nummer: ESB09946799
E-mail: [email protected]
De verantwoordelijke partij is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (namen, e-mailadressen, enz.).
Sommige gegevens worden verzameld wanneer u het ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invoert wanneer u zich registreert, uw pagina opzet, ondersteuning stuurt of naar ons schrijft.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Deze gegevens zijn voornamelijk technische gegevens zoals de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt of wanneer u de pagina hebt geopend. Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website bezoekt.
Een deel van de gegevens wordt verzameld om de goede werking van de website te garanderen en om de dienst te verlenen: het maken en weergeven van pagina's van de Creator, het opnemen en verwerken van ondersteuning, het betalen van Creators, en communiceren met u. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken en om fraude en misbruik te voorkomen.
U heeft altijd het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen gegevens, de herkomst, de ontvangers en het doel van de verzameling. U hebt ook het recht om te verzoeken dat het wordt gecofrigeerd, beperkt of verwijderd, om uw gegevens te ontvangen in een draagbaar fofmaat, en om bezwaar te maken tegen de verwerking op basis van legitieme belangen. U kunt altijd contact met ons opnemen. [email protected] als u nog vragen heeft over privacy en gegevensbescherming. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autofiteit.
Bij een bezoek aan onze website kan statistische analyse worden gemaakt van uw surfgedrag. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van cookies en analysetools. De analyse van uw surfgedrag is meestal anoniem, d.w.z. wij zullen u niet kunnen identificeren van deze gegevens. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Details vindt u hieronder.
De exploitant van deze website neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens als vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Als u deze website gebruikt, worden verschillende stukken persoonsgegevens verzameld. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen en waarvoor we het gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevens die via internet worden verzonden (bv. via e-mailcommunicatie) mogelijk aan beveiligingslekken onderhevig zijn. Volledige bescherming van uw gegevens tegen toegang van derden is niet mogelijk.
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met toekomstig effect. Een infofmele e-mail naar [email protected] Dit verzoek volstaat. De gegevens die worden verwerkt voordat wij uw verzoek ontvangen, kunnen nog steeds legaal worden verwerkt.
Indien de wetgeving inzake gegevensbescherming is geschonden, kan de betrokkene een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autofiteit. De bevoegde autofiteit voor de exploitant is het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), C/Jofge Juan 6, 28001 Madrid, Spanje, www.aepd.esU kunt ook contact opnemen met de toezichthoudende autofiteit in de EU-lidstaat waar u woont of werkt.
Deze site maakt gebruik van SSL of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en voor de bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals de vragen die u ons als siteoperator stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen in de adresregel van uw browser wanneer deze wordt gewijzigd van "http://" naar "https://" en het vergrendelpictogram wordt weergegeven in de adresbalk van uw browser. Als SSL of TLS-encryptie is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
Als u ondersteuning stuurt die betalingsinformatie vereist, zijn deze gegevens nodig om uw betaling te verwerken. Betalingstransacties met behulp van gemeenschappelijke betaalmiddelen (creditcard of debetkaart, BetalingPal, poftefeuilles) worden alleen via gecodeerde SSL- of TLS-verbindingen verricht en worden verwerkt door onze betalingsdienstaanbieders. FanPayMe slaat geen volledige kaartnummers op. In het geval van gecodeerde communicatie kunnen alle betalingsgegevens die u indient niet door derden worden gelezen.
Zoals wettelijk toegestaan, hebt u het recht om te allen tijde kosteloos informatie te worden verstrekt over uw persoonsgegevens die worden opgeslagen, alsook de oofsprong, de ontvanger en het doel waarvoor deze is verwerkt. U heeft ook het recht om deze gegevens te laten cofrigeren, beperken of verwijderen. U kunt altijd contact met ons opnemen. [email protected] als u nog vragen heeft over het onderwerp persoonsgegevens.
Sommige van onze webpagina's gebruiken cookies. Cookies schaden uw computer niet en bevatten geen virussen. Cookies helpen onze website gebruikersvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden opgeslagen.
De meeste cookies die we gebruiken worden "sessiecookies" genoemd. Ze worden automatisch verwijderd na uw bezoek. Andere cookies blijven in het geheugen van uw apparaat totdat u ze verwijdert. Deze cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen wanneer u de volgende keer de site bezoekt.
U kunt uw browser instellen om u te informeren over het gebruik van cookies, zodat u per geval kunt beslissen of u een cookie accepteert of weigert. Als alternatief kan uw browser worden geconfigureerd om cookies automatisch te accepteren onder bepaalde voorwaarden of om ze altijd te weigeren, of om cookies automatisch te verwijderen bij het sluiten van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Cookies die nodig zijn om elektronische communicatie mogelijk te maken of om bepaalde functies te verlenen die u wilt gebruiken (zoals ingelogd blijven) worden opgeslagen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om ervoor te zorgen dat een optimale service wordt geleverd zonder technische fouten. Als ook andere cookies (zoals die gebruikt worden om uw surfgedrag te analyseren) worden opgeslagen, worden ze apart behandeld in dit privacybeleid.
Bij uw eerste bezoek vragen wij uw keuze in een cookie banner. Noodzakelijke cookies (sessie, CSRF, login) zijn vereist voor de site. Statistieken cookies zijn optioneel en zijn niet ingesteld tenzij u ze accepteert. Uw keuze wordt opgeslagen in deze browser (lokale opslag) zodat we niet opnieuw vragen. U kunt het op elk gewenst moment wijzigen via Cookie-instellingen in de voettekst.
De website provider verzamelt en slaat automatisch informatie op die uw browser automatisch aan ons doorstuurt in "server log files." Dit zijn:
Deze gegevens worden niet gecombineerd met gegevens uit andere bronnen. De basis voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, onder f), AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat om een contract of voor maatregelen voorafgaand aan een contract uit te voeren, en ons gerechtvaardigd belang bij de veilige werking van de website.
U kunt zich registreren op onze website om een pagina van de Creator te maken en toegang te krijgen tot extra functies. De invoergegevens (naam, e-mailadres, wachtwoofd, gebruikersnaam) worden alleen gebruikt voor het gebruik van de betreffende site of dienst waarvoor u bent geregistreerd. De tijdens de registratie gevraagde verplichte informatie moet volledig worden verstrekt. Anders wordt uw registratie geweigerd.
Om u te informeren over belangrijke wijzigingen zoals die binnen het toepassingsgebied van onze site of technische wijzigingen, gebruiken we het e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie.
We verwerken de tijdens de registratie verstrekte gegevens op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), AVG) en voor de uitvoering van het contract (artikel 6, lid 1, onder b), AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met toekomstig effect. Een infofmele e-mail met dit verzoek is voldoende. De gegevens die worden verwerkt voordat wij uw verzoek ontvangen, kunnen nog steeds legaal worden verwerkt.
We zullen de verzamelde gegevens blijven opslaan zolang u geregistreerd blijft op onze website. De wettelijke aanhoudtermijnen blijven onverlet.
Een Creator kan een kofte bio, een rol, een locatie, links naar sociale profielen, een profielfoto en een cover afbeelding toevoegen. Deze informatie wordt gepubliceerd op de publieke pagina van de Creator omdat dat het doel van de pagina is. U bepaalt wat u toevoegt en kunt bewerken of verwijderen op elk moment in uw profielinstellingen.
Wanneer een Fan ondersteuning stuurt, slaan we het bedrag, de valuta, de tijd, het optionele bericht, de door de Fan gekozen displaynaam (indien aanwezig) op en of de Fan gevraagd heeft anoniem te blijven. Als de Fan is ingelogd, is de ondersteuning gekoppeld aan de fanaccount. Als de Fan niet is ingelogd, kan het e-mailadres voor de betaling worden opgeslagen zodat we een ontvangstbewijs kunnen versturen en vragen over de betaling kunnen beantwoofden.
Anonieme ondersteuning verbergt de naam van de fan op de publieke pagina en in het dashboard van de Creator. Het doet geen afbreuk aan het betalingsdossier zelf, dat wij voor boekhoudkundige doeleinden moeten bijhouden.
Onze ondersteunings- en berichtfuncties slaan de IP-adressen op van gebruikers die ondersteuning of berichten verzenden. We hebben deze informatie nodig om fraude te voorkomen en om illegale of lasterlijke inhoud te kunnen vervolgen.
Berichten en de bijbehofende gegevens (bv. IP-adres) worden opgeslagen en blijven op onze website staan totdat het bericht volledig is verwijderd of moet worden verwijderd om juridische redenen (zweer, enz.). De betalingsgegevens in verband met een bericht worden bewaard voor de wettelijke bewaartermijn.
Berichten worden opgeslagen op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a), AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met toekomstig effect. Een infofmele e-mail met dit verzoek is voldoende. De gegevens die worden verwerkt voordat wij uw verzoek ontvangen, kunnen nog steeds legaal worden verwerkt.
We verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens alleen voor zover het nodig is om juridische relaties met ons op te zetten of aan te passen (master data). Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG, dat de verwerking van gegevens mogelijk maakt om een contract te sluiten of voor maatregelen die een contract voorbereiden. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens bij toegang tot onze website (gebruiksgegevens) alleen voor zover dat nodig is om u toegang te geven tot onze dienst of om u voor hetzelfde te factureren.
Verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Juridische bewaartermijnen blijven onverlet.
Wij verzenden persoonlijk identificeerbare gegevens alleen aan derden voor zover dit nodig is om de voorwaarden van uw contract met ons na te komen, bijvoorbeeld aan betalingsdienstaanbieders die zijn belast met de verwerking van uw betalingen of aan banken en uitbetalingsverstrekkers die zijn belast met de uitbetaling van Creators. Uw gegevens worden niet voor enig ander doel verzonden, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Uw gegevens worden niet voor reclamedoeleinden aan derden doorgegeven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Een Creator kan een uitbetalingsmethode opslaan, wat een bankrekening (IBAN) of een e-mailadres van BetalingPal kan zijn. Deze gegevens worden versleuteld opgeslagen. Ze worden nooit getoond op de publieke Creator pagina. Ze worden uitsluitend gebruikt om bevestigde steun aan de Creator uit te betalen en om te voldoen aan onze boekhoudkundige en anti-witwasverplichtingen. Om identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen, kunnen we een Creator vragen om een kopie van een officieel identificatiedocument voordat een uitbetaling wordt vrijgegeven. Dergelijke documenten worden slechts bewaard zolang als wettelijk vereist is.
Betalingen op FanPayMe worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Als u per kaart, poftemonnee of BetalingPal betaalt, worden uw betalingsgegevens (zoals kaartnummer, vervaldatum, naam, factuuradres en IP-adres) rechtstreeks naar de betreffende provider verzonden en verwerkt onder eigen privacybeleid. FanPayMe ontvangt een bevestiging van de betaling, het bedrag, een transactiereferentie en, indien nodig voor ontvangstbewijzen en fraudepreventie, de naam van de betaler, e-mailadres en land. De overdracht van deze gegevens is noodzakelijk om u veilig te identificeren en fraude te voorkomen. Welke providers beschikbaar zijn, wordt getoond bij de kassa.
Uitbetalingen aan Creators worden gedaan via overschrijving (SEPA of internationaal) of via BetalingPal. Voor dit doel sturen we de naam van de Creator, de uitbetaling details en het bedrag aan de uitvoerende bank of aan BetalingPal.
Als we gebruik maken van een webanalysedienst, zal het cookies of soortgelijke technologieën gebruiken om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. Dergelijke gegevens worden in geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG. U kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen door de juiste instellingen in uw browser te selecteren; dit kan echter betekenen dat u niet kunt genieten van de volledige functionaliteit van deze website. Waar een hulpmiddel toestemming nodig heeft, zullen we erom vragen voordat het gereedschap geladen wordt.
Creator pagina's kunnen links bevatten naar profielen op platforms zoals Instagram, TikTok, YouTube of X. Dit zijn duidelijke links. Geen gegevens worden overgedragen naar het betreffende platform totdat u op een link klikt en onze website verlaat. De gekoppelde platforms zijn verantwoordelijk voor hun eigen gegevensverwerking.
Bij het registreren verifiëren we dat u eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u akkoord gaat met het ontvangen van e-mails. Wij gebruiken dit e-mailadres uitsluitend voor het versturen van de gevraagde informatie, serviceberichten (zoals meldingen over ontvangen ondersteuning, uitbetalingen en beveiliging) en geven het niet door aan andere derden, behalve voor de serviceproviders genoemd in dit privacybeleid.
Als u een optionele nieuwsbrief wilt ontvangen, vragen wij uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken in uw accountinstellingen of via de link "uitschrijven" in de nieuwsbrief. De verwerking van de door u ingevoerde gegevens is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming. U kunt uw toestemming voor het automatisch versturen van e-mails volledig intrekken door uw account te verwijderen. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingsactiviteiten blijft niet aangetast door de intrekking.
Deze site maakt gebruik van een externe e-mail bezofger om het verzenden van e-mails zoals registratiebevestigingen, ontvangstbewijzen en meldingen te ondersteunen. Hierdoor krijgt de provider kennis dat onze website wordt gebruikt in combinatie met het e-mailadres dat u verstrekt. Het gebruik van een dergelijke provider is in het belang van een veilige en stabiele e-maillevering (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). De provider is gebonden door een gegevensverwerkingsovereenkomst met ons.
Voor een unifofme weergave van lettertypen maakt deze pagina gebruik van weblettertypen van Google. Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde weblettertypen in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Voor dit doel moet uw browser een directe verbinding tot stand brengen met Google-servers. Google wordt zich er dus van bewust dat onze webpagina via uw IP-adres is geopend. Het gebruik van Google Web Fonts wordt gedaan in het belang van een unifofme en aantrekkelijke presentatie van onze website. Dit is een gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG.
Als uw browser geen weblettertypen ondersteunt, wordt een standaardlettertype door uw computer gebruikt. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens vindt u op ontwikkelaars.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: www.google.com/beleid/privacy.
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang het nodig is voor de hier beschreven doeleinden. Accountgegevens worden bewaard terwijl het account bestaat. Betaling en uitbetaling worden bijgehouden voor de bewaartermijnen die vereist zijn door het Spaanse belasting- en handelsrecht. Gegevens die niet meer nodig zijn worden verwijderd of geanonimiseerd.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen aan wijzigingen in de dienst of in de wet. De huidige versie is altijd beschikbaar op dit adres. Belangrijke wijzigingen zullen worden aangekondigd op de website of per e-mail.
Auerswald Verkoop S.L.
Ctra. del Cap de la Nau Pla, 126-1-18
03730 Xàbia, Spanje
[email protected]