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Im Folgenden finden Sie einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren persönlichen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Persönliche Informationen sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten. Detaillierte Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in der unten stehenden Datenschutzerklärung.
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Wenn ein Fan Support sendet, speichern wir den Betrag, die Währung, die Uhrzeit, die optionale Nachricht, den vom Fan gewählten Anzeigenamen (falls vorhanden) und ob der Fan anonym bleiben möchte. Ist der Fan eingeloggt, ist der Support mit dem Fan-Account verknüpft. Wenn der Fan nicht eingeloggt ist, kann die für die Zahlung verwendete E-Mail-Adresse gespeichert werden, damit wir eine Quittung senden und Fragen zur Zahlung beantworten können.
Der anonyme Support verbirgt den Namen des Fans auf der öffentlichen Seite und im Dashboard des Erstellers. Es entfernt nicht die Zahlungsaufzeichnung selbst, die wir für Buchhaltungszwecke aufbewahren müssen.
Unsere Support- und Nachrichtenfunktionen speichern die IP-Adressen von Nutzern, die Support oder Nachrichten senden. Wir brauchen diese Informationen, um Betrug zu verhindern und um gegen illegale oder verleumderische Inhalte vorgehen zu können.
Nachrichten und die zugehörigen Daten (z.B. IP-Adresse) werden gespeichert und verbleiben auf unserer Website, bis die Nachricht vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen (Verleumdung, etc.) entfernt werden muss. Zahlungsaufzeichnungen, die mit einer Nachricht verbunden sind, werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt.
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Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Begründung oder Änderung von Rechtsbeziehungen mit uns erforderlich ist (Stammdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Vertragserfüllung oder für vertragsvorbereitende Maßnahmen erlaubt. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss der Bestellung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte, als dies zur Erfüllung der Bedingungen Ihres Vertrags mit uns erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister, die mit der Abwicklung Ihrer Zahlungen betraut sind, oder an Banken und Auszahlungsanbieter, die mit der Auszahlung von Creators betraut sind. Eine Übermittlung Ihrer Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Ein * e Creator * r kann eine Auszahlungsart speichern, bei der es sich um ein Bankkonto (IBAN) oder eine PayPal-E-Mail-Adresse handeln kann. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert. Sie werden niemals auf der öffentlichen Creator-Seite angezeigt. Sie werden ausschließlich zur Auszahlung der bestätigten Unterstützung an den/die Creator * n und zur Erfüllung unserer Buchhaltungs- und Geldwäscheverpflichtungen verwendet. Um die Identität zu überprüfen und Betrug zu verhindern, können wir eine * n Creator * n um eine Kopie eines offiziellen Ausweisdokuments bitten, bevor eine Auszahlung freigegeben wird. Solche Unterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz vorschreibt.
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